Ho pensato di acquistare su Amazon uno strumento del vento per la mia barca. Il prezzo era conveniente e pertanto ho passato l'ordine, con pagamento mediante carta virtuale. L.'ordine è stato rifiutato, senza spiegazione. Ho ripetuto l'ordine con altra carta virtuale. Stesso risultato. Ho ancora ripetuto l'ordine con altro rifiuto. Ho comperato lo strumento presso un altro fornitore, ad un prezzo superiore, ma con consegna in 24 ore.Nel frattempo, inspiegabilmente, Amazon mi ha spedito lo strumento in esito ad uno degli ordini rifiutati. Consegne dopo 7 giorni.Amazon ha consentito la restituzione dell'ormai inutile strumento ed il rimborso dell'importo pagato. Il tutto con estrema correttezza e gentilezza, ma l'odissea per il ricevimento del pacco, la restituzione tramite poste italiane, ed il recupero dell'importo è stata infinita e non ancora conclusa. Mi attendo ancora le difficoltà delle poste italiane per la spedizione di ritorno.Conclusione: non sono ancora riuscito a partire per la crociera estiva, nè penso di farcela nei prossimi giorni.La cosa che più mi ha infastidito, è il fatto che non riesco a contattare l'Amazon per esprimere le mie rimostranze.
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