Avrei bisogno di una mano. Il 24 settembre ho acquistato un ebook da dispositivo kindle. Il 28 settembre mi sono accorto che l'ordine era in sospeso perché in pratica la carta di credito non era stata inserita nelle impostazioni 1 click. Una volta associata, mi è arrivata la mail con la conferma dell'ordine. Il 5 ottobre è però comparsa sul kindle una lettera in cui mi si avvertiva che non erano stati in grado di addebitare il costo dell'ebook e che dovevo aggiornare le informazioni di pagamento 1-click. Solo che nel mio account non trovo problemi, l'ordine non risulta sospeso, la carta di credito è associata ecc. che succede? devo contattare il servizio clienti? in che modo? Grazie.
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