Salve a tutti.Sono cliente Amazon ormai da diversi anni, e sono sempre stato soddisfatto.Ultimamente però ho notato un netto peggioramento sui servizi di consegna, di cui mi sono lamentato più volte con il servizio clienti.Le cose che capitano, sempre più di frequente (ormai mi succede con una frequenza di due spedizioni su tre, se non maggiore), sono:1. Il corriere sul tracking del pacco scrive che ha fatto un tentativo di consegna, e non è vero: i miei genitori erano a casa tutto il giorno ad attendere il pacco e nessuno ha suonato alla porta.2. Le date di consegna non vengono rispettate: il pacco risulta in consegna, io avviso a casa che sta arrivando, ma non viene consegnato. È una scocciatura perché magari chi lo aspetta non prende altri impegni inutilmente.Volevo capire se queste cose capitano sono a me o nella mia zona (Lecco), o se stanno succedendo con sempre più frequenza anche ad altri.
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